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    1. 【精心組織 精準服務 全力保障】2020年河南省新冠肺炎醫療救治技能大賽總決賽護理志愿者工作紀實
              日期:2020-12-18     供稿:護理部     發布:護理部     點擊:55

      1210日,由鄭州大學第一附屬醫院承辦的河南省新冠肺炎醫療救治技能大賽總決賽圓滿落下帷幕。在賽場內外,活躍著這樣一支隊伍,他們不辭辛苦、默默付出,為技能大賽成功舉辦貢獻著自己的一份力量,他們就是此次大賽的護理志愿者隊伍。他們用精心的組織安排、細心周到的服務贏得了河南省衛生健康委員會、河南省總工會的認可及參賽代表隊和選手的一致好評,成為此次技能大賽中一道亮麗的風景。

      我院作為此次大賽的承辦方,在院領導的統一部署下,護理部積極響應,劉延錦主任擔任賽事總協調,婁小平副主任統籌負責志愿者工作安排,底瑞青副主任全程跟進紀檢和分數統計工作,9名科護士長、5名護士長、7名護理部干事、8名手術室護士及96名實習生共計128人作為大賽志愿者,與各職能部門工作人員一道,同心協力,眾志成城,以高度的責任心和專業素養為賽事的順利開展提供全方位的支持保障。

      為做好志愿者服務工作,劉延錦主任要求所有志愿者要有不怕苦、不怕累、敢于奉獻、團結協作的精神,親自帶領護理團隊制定大賽組織方案,明確流程,分工協作。并率婁小平副主任、底瑞青副主任多次親臨現場,帶領志愿者加班加點,一遍遍走場,反復演練,為比賽的順利進行打下堅實基礎。

      鄭東院區科護士長們也實地參與到比賽的各個環節。徐艷華科護士長作為場外協調,無論是制作大賽背景海報,或是制定疫情防控篩查流程,還是制作標識標牌,亦或者帶領人員熟悉比賽的各項流程,事無巨細,均親力親為,確保準確無誤;金歌科護士長為負責人的餐飲管理團隊,分區劃片、專人負責,充分保障評委、選手、各參賽隊領隊及聯絡員、志愿者、保安保潔人員等的有序就餐;崔鶴、李英、楊瑾、李博、張淑利、王俊霞等科護士長,分別負責選手領隊報到區、理論測試區、選手更衣區、選手等候區、領隊休息區、評委候場區、物品準備區、選手備考區、技能操作區、分數統計區、污物處理區、設備保養區、會商決策區、現場直播區及急診保障區15個區域的管理協調工作,確保賽事平穩有序進行。

      為了保證各項工作有序,各個環節銜接緊密,護理部梳理了15個區域的工作流程,并協調人員分區專項負責。如為保證選手入場秩序,制定了入場及候場流程;為保障選手更衣便捷同時在出場前與聯絡員、領隊路線、評委路線不交叉,分別制定了入場及出場的更衣流程等等。

      為了把保障工作做好、做細,護理部對所有志愿者進行了專業技能培訓和突然事件應急演練,內容涵蓋從選手掃碼簽到入場到比賽結束離場的所有環節應急突發事件的處理。在劉延錦主任的指導下,志愿者們反復模擬選手參賽情形,梳理流程,查漏補缺:引導指示牌怎樣擺放能讓選手更容易看見,掃碼區如何放置隔離線避免人員聚集等等。婁小平副主任要求,要考慮到比賽時可能發生的各種突發事件,做好應急預案并進行實地演練。

      周紀妹科護士長對所有參賽選手的助手志愿者進行了系統培訓:如何打結方便選手脫摘、如何傾倒碘伏既不影響選手操作也不跨越無菌區、如何根據選手操作調整垃圾桶的放置位置、出現手套掉落等意外事件如何處理等等。在細節上精益求精,力求做到操作標化、配合同質化。

      此次比賽是常態化疫情防防控背景下進行的較大規模的賽事,為保障比賽的安全,志愿者嚴格落實掃碼、測溫工作。所有選手、領隊、聯絡員及評委入場前均需出示健康碼、接受體溫測量。同時選手入場是身份核查的重要環節,為了保障入場秩序,志愿者們反復模擬,在比賽當天提前到場,準備所需物品,認真核對所有證件,收取選手通訊設備,引領入場。

      為更好地確保比賽公平公正,切實保障選手權益,河南省衛健委、河南省總工會領導全程督導,劉延錦主任、婁小平副主任實時不間斷巡視,紀委全程監督,所有科護士長在各自分管區域進行考場紀律督導,嚴把考場紀律。

      每天早上8點到場,晚上10點離場,賽場內外準備、演練、助手操作訓練成為了志愿者們的日常。雖然過程中有累、有苦,但為確保比賽環節不出差錯,不留漏洞,他們一遍又一遍的模擬、整改、完善。有志愿者說:只要比賽過程順利,只要比賽選手們能夠得到最好的服務,我們再辛苦都是值得的。

      付出的努力終會收獲回報,技能大賽總決賽當天,掃碼、測溫、引領選手分別進入選手等候區、物品準備區,進入賽道,計時、回收醫療廢物,配合選手完成操作,收分、統分,志愿者們有條不紊地進行著每一項工作,賽場上秩序井然。志愿者的表現贏得了賽場選手、評委及領導的高度贊賞。

      作為中國南丁格爾志愿護理服務分隊的一員,此次比賽彰顯了我院護理人服從指揮、團結協作的良好形象,一附院護理人將繼續秉承“厚德、博學、精業、創新”的院訓,以“盡己所能、服務他人”的初心,在未來的道路上,繼續腳踏實地、開拓進取、創造輝煌。

      李逵劈鱼